Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von cartelyo sowie für Bestellungen, die Verbraucher über diese Website aufgeben.
Sie regeln insbesondere die Nutzung der Website, die Darstellung von Produkten, den Bestellvorgang, Zahlung, Lieferung, Kundenpflichten, Rückgaben, Haftung und Kontaktmöglichkeiten.
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
Anbieter dieser Website ist:
cartelyo
6265 VISTA VIEW DR, HOUSE SPRINGS, MO 63051, US
E-Mail: orders@cartelyo.com
Telefon: +1(816)555-0148
cartelyo bietet über diese Website Möbel, Wohnartikel und verwandte Produkte an.
Die Website ermöglicht insbesondere das Anzeigen von Produkten, das Hinzufügen zum Warenkorb, das Aufgeben von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Kundenkommunikation sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.
Wir bemühen uns, Produktinformationen, Preise, Maße, Materialien, Farben und sonstige Angaben verständlich und sorgfältig darzustellen.
Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Struktur, Maserung, Oberfläche oder Maßen können durch Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse, Materialeigenschaften, Produktionschargen oder Messmethoden entstehen und stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und im Checkout die erforderlichen Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten eingeben.
Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu prüfen und zu korrigieren.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine endgültige Annahme der Bestellung dar.
Wir können die Bestellung prüfen, insbesondere im Hinblick auf Zahlungsstatus, Warenverfügbarkeit, Lieferadresse, offensichtliche Eingabefehler, Preisfehler oder Missbrauchsrisiken.
Bei fehlgeschlagener Zahlung, nicht verfügbarer Ware, offensichtlich fehlerhaften Angaben oder nicht durchführbarer Lieferung können wir die Bestellung ablehnen oder stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden.
Alle für die Bestellung relevanten Preise, Versandkosten und sonstigen Kosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.
Sollte ein Preis aufgrund eines technischen Fehlers oder Eingabefehlers offensichtlich unrichtig sein, behalten wir uns vor, die Bestellung vor Versand zu stornieren und bereits gezahlte Beträge zu erstatten.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Eine Bestellung wird grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlung oder Zahlungsfreigabe bearbeitet.
Bei abgelehnter, zurückgebuchter, unvollständiger oder risikobehafteter Zahlung können wir die Bearbeitung aussetzen oder die Bestellung stornieren.
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird eine Bestellung in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel:
Sofern nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt die Lieferung grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen nach Vertragsschluss.
Für Bestellungen mit einem Warenwert von 99,99 EUR oder mehr bietet cartelyo kostenfreien Standardversand an.
Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter 99,99 EUR berechnen wir 10,99 EUR Standardversandkosten.
Versandkosten und sonstige lieferbezogene Kosten werden vor Abgabe der Bestellung klar angezeigt.
Lieferungen erfolgen grundsätzlich an die im Checkout angegebenen Lieferadressen, soweit die Lieferung logistisch möglich ist.
Bei Möbeln, sperrigen Artikeln, unvollständigen Adressen, schwer erreichbaren Lieferorten oder besonderen Zustellgebieten können Einschränkungen bestehen.
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Lieferdaten bereitzustellen.
cartelyo bietet selbst keine Vor-Ort-Leistungen an.
Dazu gehören insbesondere keine Montage, kein Aufbau, kein Hereintragen, keine Etagenlieferung, kein Auspacken, keine Wandbefestigung und keine Altmöbelmitnahme, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.
Zusatzleistungen einzelner Transportdienstleister erfolgen ausschließlich nach deren eigenen Bedingungen.
Der Kunde sollte die Lieferung bei Erhalt nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Schäden, Fehlmengen, Falschlieferungen und offensichtliche Abweichungen prüfen.
Bei erkennbaren Transportschäden oder Problemen sollte cartelyo möglichst zeitnah informiert werden. Diese Mitwirkung erleichtert die Bearbeitung und berührt gesetzliche Rechte des Kunden nicht.
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu Rücksendungen, Rücksendekosten, beschädigten Waren, Rückerstattungsmethode und Gutschrift ergeben sich aus der gesonderten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Nach Freigabe der Rückerstattung beträgt die übliche Gutschrift 5–7 Werktage.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Verbraucherverträgen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe an den Kunden oder an eine vom Kunden benannte empfangsberechtigte Person über.
Der Kunde ist verpflichtet, bei Bestellung und Nutzung der Website richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Der Kunde darf die Website nicht missbräuchlich nutzen, keine falschen Bestellungen aufgeben, keine Rechte Dritter verletzen, keine Schadsoftware einbringen und keine technischen Schutzmaßnahmen umgehen.
Alle Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Layouts, Grafiken, Marken, Logos und Designelemente, sind rechtlich geschützt.
Eine Nutzung außerhalb der normalen Website- und Bestellfunktion ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb der Website, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren.
Wartungsarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen, Drittanbieterprobleme oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können die Nutzung zeitweise einschränken.
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die durch falsche Kundendaten, unsachgemäße Nutzung der Website, Störungen von Drittanbietern, Zahlungsdienstleistern, Transportdienstleistern oder Ereignisse außerhalb unseres Verantwortungsbereichs entstehen.
Bei Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, etwa Naturereignissen, Streiks, behördlichen Maßnahmen, Transportstörungen, Lieferkettenproblemen, Krieg, Pandemien oder technischen Ausfällen, können sich Leistungs- und Lieferzeiten verlängern.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, Websitefunktionen, Geschäftsabläufe oder Serviceprozesse ändern.
Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.
Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rückgaben, Erstattungen oder diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter:
cartelyo
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E-Mail: orders@cartelyo.com
Telefon: +1(816)555-0148
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